Zoneterapi bygger på den holistiske kropslære om, at organerne er forbundet til reflekszoner på fødderne via meridianbaner, der fører energi rundt i kroppen. Under behandlingen stimuleres disse zoner ved trykmassage på føddernes under- og overside, hvorved organerne påvirkes, og kroppens egne helbredende egenskaber styrkes.
Gennem de enkelte reflekszoners ømhedsgrad, hudens tilstand mv. danner behandleren sig et overordnet billede af ubalancens karakter, placering og styrke. På baggrund af denne diagnosticering tilrettelægges resten af behandlingsforløbet, hvor de dele af kroppen, der ikke fungerer optimalt, løbende vil blive bragt tilbage i balance.